fbpx

Jak ważne jest podgrzewanie leadów

Pozyskanie leadu to dopiero początek drogi do finalizacji sprzedaży. Wiele osób, które wyraża zainteresowanie produktem lub usługą, nie jest od razu gotowych do podjęcia decyzji o zakupie. Tutaj pojawia się proces lead nurturing, czyli podgrzewanie leadów. Jest to proces, który polega na stopniowym budowaniu relacji z potencjalnymi klientami i dostarczaniu im wartościowych informacji, aby ostatecznie doprowadzić do konwersji. Lead Nurturing: Kluczowy element strategii Przeczytaj całość…

Nie całkiem poważna historia Leada

Wszystko zaczynało się od leada. Narodziny Leada Lead to początek każdej historii w marketingu i sprzedaży. Pomyśl o nim jak o nieznajomym, który mija Cię na ulicy i na chwilę zwrócił na Ciebie uwagę. Może spojrzał na wystawę Twojego sklepu, może zatrzymał się, by przeczytać plakat, a może po prostu usłyszał o Twojej firmie od znajomego. To ktoś, kto po raz pierwszy natrafił na Twoją markę i coś w niej go zainteresowało. Może to być firma, Przeczytaj całość…

Znaczenie customer journey w erze klientocentryzmu

Klientocentryzm stawia klienta, a nie produkt, w centrum strategii biznesowej. W tym kontekście zrozumienie i doskonalenie customer journey, czyli podróży klienta, stało się kluczowym elementem sukcesu firmy. Customer journey to pojęcie opisujące całą drogę, jaką przechodzi klient od momentu, gdy po raz pierwszy zetknie się z marką, aż do momentu dokonania zakupu i późniejszych interakcji z firmą. W świecie, gdzie doświadczenia klienta są priorytetem, dogłębne zrozumienie Przeczytaj całość…

Po co mi lejek marketingowy?

Lejek marketingowy brzmi jak narzędzie wyciągnięte z podręcznika do zarządzania, coś, co mogłoby zniechęcić, zanim jeszcze zaczniemy go używać. Czy naprawdę potrzebujemy kolejnej koncepcji w świecie marketingu? W rzeczywistości jednak lejek marketingowy nie jest jedynie abstrakcyjnym pojęciem – to praktyczne i potężne narzędzie, które może przekształcić sposób, w jaki firma podchodzi do pozyskiwania klientów. Zastanówmy się przez chwilę nad tym, jak wygląda typowa ścieżka Przeczytaj całość…